RODZINNA MANUFAKTURA · NYSA
Za każdym fotelem stoi rodzina, nie fabryka
Od ponad dwudziestu lat szyjemy nasze fotele i pufy sami, we własnej szwalni w Nysie. Mama Wioletta szyje każdą pufę, tato Paweł pakuje i wysyła, Kamila ogarnia logistykę, a ja, Marcel, prowadzę ten sklep i kontakt z Wami.
„Masz pytanie? Nie trafiasz na infolinię - piszesz wprost do nas, ludzi, którzy te meble realnie robią. Doradzimy uczciwie, nawet jeśli to nie najdroższy model.”
— Wioletta, Paweł, Kamila i Marcel · rodzina EcoYoung z Nysy
Specyfikacja techniczna
Gwarancja pokrowiec: 24 miesiące / wypełnienie: 6 miesięcy
Pielęgnacja
Na co dzień — Kurz i drobne zabrudzenia przetrzyj miękką gąbką z wodą i odrobiną mydła. Bez agresywnych środków, rozpuszczalników czy wybielaczy — tkanina ich nie potrzebuje.
Plamy — Usuwaj na świeżo, delikatnie, od brzegu do środka, nie wcieraj. Zostaw do wyschnięcia w temperaturze pokojowej.
Pokrowiec — Jest zszyty na stałe, więc czyść go wyłącznie powierzchniowo (gąbką) — nie zanurzaj i nie pierz w pralce.
Deszcz i wilgoć — Tkanina jest wodoodporna, przelotny deszcz nie szkodzi. Po większym zmoczeniu wytrzyj nadmiar wody i pozwól wyschnąć. Nie chowaj mokrej pufy do zamkniętej skrzyni.
Słońce — Powłoka jest odporna na UV, kolor nie blaknie, pufa może stać na słońcu całe lato.
Przechowywanie — Na zimę albo dłuższą przerwę trzymaj ją w suchym, przewiewnym miejscu. Nie owijaj w folię — bez wentylacji zbiera się wilgoć.
Pufa na lata — Z czasem granulat naturalnie się ubija i pufa lekko siada. To normalne — wystarczy dosypać świeży granulat, żeby wróciła do pełnej formy.
Czego unikać — Ostrych przedmiotów, ciągnięcia po szorstkim podłożu i przeciążania (kilka osób naraz na małym modelu), żeby chronić szwy i zapięcia.
Dostawa
Każdą pufę szyjemy na zamówienie u nas w Nysie — przygotowanie zajmuje 2–4 dni robocze. Przewoźnika i koszt dobieramy do gabarytu (zobaczysz je w koszyku).
Jeśli danego koloru akurat nie ma na stanie, musimy sprowadzić tkaninę — realizacja wydłuża się wtedy zwykle o 2–3 dni. Wcześniej Cię o tym informujemy.
Najczęściej zadawane pytania
Kiedy dostanę swoją pufę?
Każdą szyjemy dla Ciebie na zamówienie — nie leży gotowa w magazynie. Dlatego potrzebujemy 2–4 dni roboczych, żeby ją uszyć, sprawdzić i spakować. Potem rusza w drogę do Ciebie. Jeśli danego koloru akurat nie ma na stanie, musimy sprowadzić tkaninę — realizacja wydłuża się wtedy zwykle o 2–3 dni.
Zostanie na tarasie, gdy spadnie deszcz?
Tak — tkanina jest wodoodporna i odporna na słońce, deszcz jej nie zaszkodzi. Sami trzymamy nasze pufy na tarasie przez całe lato. Przy dłuższych ulewach albo na zimę warto ją schować, jak każdy mebel ogrodowy — posłuży dłużej.
Pobrudzi się — jak ją wyczyścić?
Najprościej jak się da: miękka gąbka, woda z odrobiną mydła i tyle. Żadnych specjalistycznych środków. Plama po lodach czy trawie schodzi bez problemu.
Co obejmuje gwarancja?
Dajemy 24 miesiące gwarancji na pokrowiec i 6 miesięcy na wypełnienie. Gdyby coś było nie tak — piszesz wprost do nas, nie na infolinię, i się tym zajmiemy.
A jeśli nie będzie pasować — mogę ją zwrócić?
Jasne, masz na to 14 dni od otrzymania. Wystarczy, że dasz nam znać, a resztę ogarniemy razem.