RODZINNA MANUFAKTURA · NYSA
Za każdym fotelem stoi rodzina, nie fabryka
Od ponad dwudziestu lat szyjemy nasze fotele i pufy sami, we własnej szwalni w Nysie. Mama Wioletta szyje każdą pufę, tato Paweł pakuje i wysyła, Kamila ogarnia logistykę, a ja, Marcel, prowadzę ten sklep i kontakt z Wami.
„Masz pytanie? Nie trafiasz na infolinię - piszesz wprost do nas, ludzi, którzy te meble realnie robią. Doradzimy uczciwie, nawet jeśli to nie najdroższy model.”
— Wioletta, Paweł, Kamila i Marcel · rodzina EcoYoung z Nysy
Specyfikacja techniczna
Gwarancja pokrowiec: 24 miesiące / wypełnienie: 6 miesięcy
Pielęgnacja
Na co dzień — Kurz strzepuj miękką szczotką lub przetrzyj dłonią w kierunku włosa. Drobne zabrudzenia — lekko wilgotną gąbką, delikatnie.
Plamy — Usuwaj na świeżo i delikatnie, bez mocnego pocierania, żeby nie zmatowić weluru. Zostaw do wyschnięcia w temperaturze pokojowej.
Pokrowiec — Czyść powierzchniowo, gąbką. Nie pierz w pralce i nie zanurzaj.
Z dala od ostrego słońca — Welur z czasem blaknie na mocnym słońcu; trzymaj fotel z dala od długiej, bezpośredniej ekspozycji, by kolor został głęboki.
Pufa na lata — Z czasem granulat naturalnie się ubija. Wystarczy dosypać świeży, żeby fotel wrócił do pełnej formy.
Dostawa
Każdą pufę szyjemy na zamówienie u nas w Nysie — przygotowanie zajmuje 2–4 dni robocze. Przewoźnika i koszt dobieramy do gabarytu (zobaczysz je w koszyku).
Jeśli danego koloru akurat nie ma na stanie, musimy sprowadzić tkaninę — realizacja wydłuża się wtedy zwykle o 2–3 dni. Wcześniej Cię o tym informujemy.
Najczęściej zadawane pytania
Kiedy dostanę swoją pufę?
Każdą szyjemy dla Ciebie na zamówienie — nie leży gotowa w magazynie. Dlatego potrzebujemy 2–4 dni roboczych, żeby ją uszyć, sprawdzić i spakować. Jeśli danego koloru akurat nie ma na stanie, realizacja wydłuża się zwykle o 2–3 dni.
Czy nadaje się na zewnątrz?
Welur Royal to materiał do wnętrza — najpiękniej wygląda w salonie czy sypialni. Na taras i balkon mamy osobną kolekcję outdoor, z tkaniną wodoodporną i odporną na słońce.
Pobrudzi się — jak ją wyczyścić?
Welur lubi delikatność — kurz strzepujesz miękką szczotką, a drobne zabrudzenia ścierasz lekko wilgotną gąbką w kierunku włosa. Bez mocnego pocierania i prania.
Co obejmuje gwarancja?
Dajemy 24 miesiące gwarancji na pokrowiec i 6 miesięcy na wypełnienie. Gdyby coś było nie tak — piszesz wprost do nas, nie na infolinię, i się tym zajmiemy.
A jeśli nie będzie pasować — mogę ją zwrócić?
Jasne, masz na to 14 dni od otrzymania. Wystarczy, że dasz nam znać, a resztę ogarniemy razem.